🤔【初心者向け】知らないうちに忍び寄る？「シャドーIT」とは何か徹底解説！

「シャドーIT」という言葉を聞いたことがありますか？なんだかちょっと怖い響きですよね 👻。 簡単に言うと、シャドーITとは、会社や組織のIT部門（情報システム部など）に許可されていない、またはIT部門が把握していないIT機器やソフトウェア、クラウドサービスなどを、従業員や部署が業務で勝手に利用してしまうことを指します。

例えば、以下のようなものがシャドーITに該当します。

• 会社に内緒で個人契約しているチャットツールを使って、同僚と業務のやり取りをする。
• 許可されていない無料のオンラインストレージ（Google DriveやDropboxなど）に、業務データを保存する。
• 私物のスマートフォンやタブレット（BYOD）を、会社の許可なく業務に利用する。
• IT部門に申請せず、便利なWebサービスやソフトウェアを勝手にインストールして使う。

「影（シャドー）のように隠れて使われるIT」だから、シャドーITと呼ばれているんですね。

従業員は、わざわざ会社のルールを破ろうと思ってシャドーITをしているわけではないことが多いです。では、なぜ発生してしまうのでしょうか？主な原因を見てみましょう。

• 業務を効率化したい！🚀: 会社が提供するツールよりも、もっと便利で使いやすいツールを見つけた場合、それを使いたくなるのは自然なことです。少しでも早く、楽に仕事を進めたいという気持ちから利用が始まります。
• IT部門の承認が遅い・面倒🐢: 新しいツールを使いたいと思っても、IT部門への申請手続きが複雑だったり、承認までに時間がかかったりすると、「待っていられない」「面倒だ」と感じて、勝手に使い始めてしまうことがあります。
• 会社が提供するツールが使いにくい😥: 会社から支給されたツールが古かったり、機能が不足していたり、使い勝手が悪かったりすると、従業員はもっと良いツールを探し始めます。
• 個人の好みや慣れ😎: プライベートで使い慣れているツールを、そのまま仕事でも使いたいというケースもあります。
• BYOD（Bring Your Own Device）の普及📱: 個人所有のデバイス（スマホ、タブレット、PC）を業務に利用すること（BYOD）が広まっていますが、その管理ルールが曖昧だと、シャドーITにつながりやすくなります。
• 「これくらい大丈夫だろう」という意識🤫: シャドーITのリスクを十分に理解しておらず、「ちょっと使うだけだから」「自分だけなら問題ない」といった軽い気持ちで利用してしまうことも原因の一つです。

シャドーITは、個人の業務効率を一時的に上げるかもしれませんが、会社全体で見ると非常に大きなリスクを伴います。どんな危険があるのか見てみましょう。

シャドーITのリスクを防ぐためには、会社と従業員が協力して対策を進めることが重要です。