🤔【初心者向け】マルウェアって何？怖いけど知っておきたい基本知識

マルウェア (Malware) とは、英語の「Malicious (悪意のある)」と「Software (ソフトウェア)」を組み合わせた造語です。 つまり、あなたのパソコンやスマホなどのデバイスに入り込んで、不正かつ有害な動作をするために作られた、悪意のあるソフトウェアやコードの総称なんです。

よく「コンピューターウイルス」という言葉を聞きますが、ウイルスも実はマルウェアの一種です。マルウェアは、ウイルス以外にもたくさんの種類があります。

マルウェアは、様々な方法で私たちのデバイスに忍び込もうとします。主な感染経路を知っておきましょう。

• 📧 メールの添付ファイルやリンク： 最も一般的な経路の一つ。知らない送信元からのメールや、怪しい件名・内容のメールに添付されたファイルを開いたり、本文中のリンクをクリックしたりすることで感染します。「Emotet（エモテット）」と呼ばれるマルウェアは、実際の取引先や知人を装ったメールで拡散し、大きな被害を出しました。
• 💻 不正なWebサイトの閲覧： Webサイトを閲覧しただけで感染したり、偽の警告を表示して不正なソフトウェアをダウンロードさせようとしたりする悪質なサイトがあります。
• 💾 ソフトウェアやアプリのダウンロード： 公式サイト以外からダウンロードしたソフトウェアや、無料アプリなどにマルウェアが仕込まれていることがあります。
• 🔗 ファイル共有ソフト（P2P）： 不特定多数とファイルを共有するソフトを介して感染することがあります。
• 🔌 USBメモリなどの外部記憶装置： マルウェアに感染したUSBメモリなどを接続することで感染が広がることがあります。
• ☁️ クラウドストレージ： 共有設定されたクラウドストレージ上のファイルから感染する可能性もあります。
• 🔧 ソフトウェアの脆弱性（ぜいじゃくせい）： OSやソフトウェアにあるセキュリティ上の欠陥（脆弱性）を悪用して侵入されることがあります。

マルウェアに感染すると、様々な被害が発生する可能性があります。

• 個人情報や機密情報の漏洩： ID、パスワード、クレジットカード情報などが盗まれ、悪用される。
• 金銭的な被害： ネットバンキングの不正送金、ランサムウェアによる身代金の要求、偽ソフトの購入など。
• デバイスの乗っ取り： 遠隔操作され、スパムメール送信やサイバー攻撃の踏み台にされる。
• データの破壊や改ざん： 大切なファイルが消されたり、使えなくされたりする。
• システムの停止： パソコンやスマホが正常に動作しなくなり、業務や生活に支障が出る。
• 周囲への感染拡大： 自分のデバイスから、家族、友人、同僚などのデバイスへ感染を広げてしまう。

企業の場合は、情報漏洩による信用の失墜や損害賠償、業務停止による経済的損失など、さらに深刻な事態につながることもあります。

万が一、マルウェアへの感染が疑われる場合は、慌てず以下の対応を検討しましょう。

1. ネットワークから切断する： 被害の拡大や情報漏洩を防ぐため、LANケーブルを抜く、Wi-Fiをオフにするなどして、デバイスをネットワークから隔離します。
2. セキュリティソフトでスキャン・駆除を行う： 最新の状態にしたセキュリティソフトで、デバイス全体のスキャンを実行し、検出されたマルウェアを駆除します。
3. パスワードを変更する： 感染したデバイスで使用していたサービスのパスワード（特にネットバンキングやメール、SNSなど）を、別の安全なデバイスから変更します。
4. 初期化（リカバリー）を検討する： マルウェアが完全に駆除できない場合や、動作が不安定な場合は、デバイスの初期化が必要になることもあります。事前にバックアップを取っておくことが重要です。
5. 専門家や関係機関に相談する： 自分での対処が難しい場合や、被害が大きい場合は、セキュリティ専門業者や、IPA（情報処理推進機構）などの公的機関に相談しましょう。会社や学校のデバイスの場合は、情報システム部門や管理者に速やかに報告してください。