【初心者向け】ランサムウェアとは？怖い手口と今すぐできる対策を徹底解説！💻

ランサムウェアは、パソコンやスマートフォンの中にある大切な写真、書類、動画などのデータを勝手に暗号化（あんごうか）して見られなくしたり、端末自体をロックして使えなくしたりする悪いソフトウェア（マルウェア）の一種です。

「ランサム」とは「身代金」という意味で、その名の通り、攻撃者はデータを元に戻すことと引き換えに、金銭（多くはビットコインなどの暗号資産）を要求してきます。💸

最近では、データを暗号化するだけでなく、データを盗み出して「公開されたくなければお金を払え」と脅迫する「二重恐喝（ダブルエクストーション）」という手口も増えています。さらに、DDoS攻撃を仕掛けたり、被害者の関係者に連絡したりする「三重脅迫」「四重脅迫」といった悪質な手口も出てきています。また、「ノーウェアランサム」と呼ばれる、データを暗号化せずに窃取し、公開しないことと引き換えに対価を要求する手口も確認されています。

ランサムウェアには、いくつかのタイプがあります。代表的なものを紹介します。

このように、ランサムウェアの手口はどんどん巧妙化・悪質化しています。

ランサムウェアは、主に次のような経路で感染（侵入）します。

• メールの添付ファイルやリンク (フィッシングメール): 知らない人からのメールはもちろん、知人や取引先を装った巧妙なメールに添付されたファイルを開いたり、記載されたリンクをクリックしたりすることで感染します。
• 不正なWebサイト (ドライブバイダウンロード): 改ざんされたWebサイトを閲覧したり、不正な広告をクリックしたりするだけで感染することがあります。
• VPN機器やリモートデスクトップの脆弱性: 企業などで使われるVPN機器や、離れた場所からパソコンを操作するリモートデスクトップ（RDP）の設定不備や古いバージョンの脆弱性（セキュリティ上の弱点）を悪用して侵入されます。警察庁によると、近年この手口による被害が非常に多く確認されています。
• ソフトウェアの脆弱性: OS（WindowsやmacOSなど）や、利用しているソフトウェア（ブラウザ、Officeソフトなど）の脆弱性を突いて感染します。
• USBメモリなどの外部デバイス: ウイルスに感染したUSBメモリなどをパソコンに接続することで感染します。
• ブルートフォース攻撃: パスワードを総当たりで試行して認証を突破し、侵入する手口です。

ランサムウェアに感染すると、次のような深刻な被害が発生します。

• データが使えなくなる: 暗号化されたファイルは開けなくなり、業務に必要なデータや大切な思い出の写真などが失われる可能性があります。
• システムが停止する: パソコンやサーバーがロックされ、業務システムやWebサイトなどが停止し、業務継続が困難になります。復旧までに数週間から数ヶ月かかるケースもあります。
• 身代金を要求される: 画面に脅迫メッセージが表示され、高額な身代金を暗号資産（ビットコインなど）で要求されます。しかし、身代金を支払ってもデータが元に戻る保証はありません。警察庁なども身代金の支払いを推奨していません。むしろ、支払うことで攻撃者の活動を助長し、さらなる攻撃の標的になるリスクがあります。
• 情報が漏洩する: 二重恐喝型の場合、盗まれた機密情報や個人情報がダークウェブなどで公開され、企業の信用失墜や顧客への二次被害（詐欺など）につながる可能性があります。
• 復旧に時間とコストがかかる: システムの復旧や原因調査、専門家への依頼、再発防止策の導入には、多大な時間と費用がかかります。
• 取引先や顧客にも影響が及ぶ: 自社のシステム停止が、サプライチェーンを通じて取引先の業務に影響を与えたり、顧客に迷惑をかけたりする可能性があります（サプライチェーン攻撃）。

ランサムウェアの被害を防ぐためには、日頃からの対策が非常に重要です。個人でも企業でも、以下の対策を心がけましょう。

• OSやソフトウェアを常に最新の状態にする ✨: セキュリティの弱点（脆弱性）を修正する更新プログラム（アップデート、パッチ）が提供されたら、速やかに適用しましょう。特にVPN機器やリモートデスクトップ関連の脆弱性対策は重要です。
• セキュリティソフトを導入し、最新の状態に保つ 💻: ウイルス対策ソフト（アンチウイルス）やEDR（Endpoint Detection and Response）などを導入し、定義ファイル（ウイルスのパターン情報）を常に最新の状態にしておきましょう。
• 不審なメールや添付ファイル、リンクを開かない 🚫: 送信元が不明なメールはもちろん、知人や取引先からのメールでも、件名や内容に不審な点があれば安易に開かないようにしましょう。
• 信頼できないWebサイトにアクセスしない 🌐: 怪しいサイトや、違法なコンテンツを提供しているサイトには近づかないようにしましょう。
• 重要なデータは定期的にバックアップする 💾: 大切なデータは、定期的に外付けハードディスクやクラウドストレージなどにバックアップしましょう。さらに、バックアップデータはネットワークから切り離して保管（オフラインバックアップ）することが非常に重要です（例: バックアップ完了後に接続を解除する）。バックアップからの復旧手順も日頃から確認しておきましょう。
• パスワードを強化し、使い回さない 🔑: 推測されにくい複雑なパスワードを設定し、サービスごとに異なるパスワードを使用しましょう。可能であれば、多要素認証（MFA）を有効にすることが強く推奨されます。
• VPNやリモートデスクトップのセキュリティを強化する 🏢: （主に企業向け）VPN機器のファームウェアを最新に保つ、不要なポートを閉じる、アクセス元IPアドレスを制限する、強固なパスワードを設定する、多要素認証を導入するなど、セキュリティ設定を見直しましょう。
• 従業員へのセキュリティ教育を実施する 👨‍🏫: （主に企業向け）従業員一人ひとりのセキュリティ意識を高めるための教育や訓練（標的型攻撃メール訓練など）を定期的に行いましょう。
• ネットワークの監視とセグメント化 📡: （主に企業向け）ネットワーク内の不審な通信を検知する仕組みを導入したり、ネットワークを分割（セグメント化）して被害の拡大を抑える対策も有効です。
• 公衆Wi-Fiの利用に注意する : セキュリティが確保されていない公衆Wi-Fiを利用する際は、VPNを利用するなどして通信を保護しましょう。

ランサムウェアの被害は、他人事ではありません。国内外で多くの企業や組織が被害に遭っています。

• 病院: 2021年、徳島県のつるぎ町立半田病院がランサムウェア攻撃を受け、電子カルテシステムが使用不能となり、通常診療が約2ヶ月間停止しました。VPN機器の脆弱性が原因とされています。2024年には岡山県精神科医療センターでも同様の被害が発生し、約4万人分の個人情報が流出した可能性があると発表されました。
• 製造業: 2022年、トヨタ自動車の主要取引先である小島プレス工業がランサムウェア被害に遭い、トヨタの国内全工場の稼働が一時停止する事態となりました。サプライチェーンへの影響の大きさを示す事例です。2024年にはニデックインスツルメンツでも被害が発生しました。
• 港湾: 2023年、名古屋港統一ターミナルシステム（NUTS）がランサムウェア攻撃を受け、コンテナの搬出入作業が停止し、物流に大きな影響が出ました。
• 大手ゲーム会社: 2020年、カプコンがランサムウェア攻撃を受け、顧客や取引先の情報などが流出した可能性があると発表しました。
• パイプライン会社（米国）: 2021年、米国最大級の石油パイプラインを運営するコロニアル・パイプライン社が「DarkSide」によるランサムウェア攻撃を受け、操業を一時停止。アメリカ東海岸の燃料供給に大きな影響を与えました。
• 出版・メディア: 2024年、KADOKAWAグループおよびニコニコ動画が大規模なランサムウェア攻撃を受け、サービスが長期間停止し、個人情報漏洩も確認されました。
• 飲食業: 2024年、サイゼリヤがランサムウェア攻撃を受け、一部サービスが停止。従業員などの個人情報約6万1000件が漏洩した可能性があると発表しました。
• 製薬会社: 2023年、エーザイの国内外のサーバーがランサムウェアに感染し、一部システムが停止しました。
• 小売業: 2024年、スーパー「ゆめタウン」などを運営するイズミがランサムウェア被害を受け、復旧に3ヶ月以上を要しました。

これらの事例からもわかるように、ランサムウェアは業種や規模を問わず、あらゆる組織にとって深刻な脅威となっています。

ランサムウェアは、データを人質にとって身代金を要求する悪質なマルウェアです。感染するとデータが使えなくなるだけでなく、情報漏洩や業務停止など、深刻な被害につながる可能性があります。手口は年々巧妙化しており、油断は禁物です。

しかし、基本的な対策をしっかり行うことで、被害のリスクを大幅に減らすことができます。OSやソフトウェアのアップデート、セキュリティソフトの導入、不審なメールやサイトへの注意、多要素認証の活用、そして何よりも重要なデータのオフラインバックアップを徹底しましょう。💪

常に最新の情報を収集し、セキュリティ意識を高めて、ランサムウェアの脅威から大切な情報を守りましょう！