ビジネス英語 チートシート

• 依頼: Request for [内容], Action Required: [内容]
• 情報提供: Information regarding [内容], Update on [内容]
• 問い合わせ: Inquiry about [内容], Question regarding [内容]
• 会議案内: Meeting Invitation: [会議名] on [日付], Schedule for [会議名]
• お礼: Thank you for [内容]
• 謝罪: Apology for [内容]
• 返信依頼: Please reply regarding [内容], Response needed for [内容]
• 緊急: Urgent: [内容]
• 転送: Fwd: [元の件名]
• 返信: Re: [元の件名]

注意 件名だけで内容が推測できるように具体的に書くことが重要です。

• 丁寧な依頼:
  • Could you please [動詞の原形]…? (～していただけますでしょうか？)
  • Would you mind [動詞のing形]…? (～していただけると幸いです。)
  • I would appreciate it if you could [動詞の原形]… (～していただけると幸いです。)
  • We would be grateful if you could… (～していただけますと幸いです。)
• やや直接的な依頼:
  • Please [動詞の原形]… (～してください。)
  • Could you [動詞の原形]…? (～してもらえますか？)
  • I need you to [動詞の原形]… (～してもらう必要があります。)
• 資料送付依頼:
  • Could you please send us the document regarding [内容]?
  • We would appreciate it if you could forward the meeting minutes.
• 情報提供依頼:
  • Please let us know your availability for a meeting next week.
  • Could you provide more details about the new project?

例: Could you please review the attached proposal by the end of the week?
例: I would appreciate it if you could send me the sales report for the last quarter.

• 情報を伝える:
  • Please find attached [情報]. (～を添付にてご確認ください。)
  • I am writing to inform you that… (～についてお知らせいたします。)
  • This is to confirm that… (～について確認いたします。)
  • Just to let you know, … (念のためお知らせしますが、～)
  • Here is the information you requested regarding [内容]. (ご依頼のありました～に関する情報です。)
• アップデートを伝える:
  • I’d like to give you an update on [内容]. (～に関する最新情報をお伝えします。)
  • Here’s a quick update on the project status. (プロジェクト状況の簡単なアップデートです。)

例: Please find attached the meeting agenda for tomorrow.
例: I am writing to inform you that the shipment has been delayed.

• 一般的な問い合わせ:
  • I am writing to inquire about [内容]. (～についてお伺いしたく、ご連絡いたしました。)
  • Could you please provide me with information about [内容]? (～に関する情報をいただけますでしょうか？)
  • I would like to know more about [内容]. (～について、さらに詳しく知りたいです。)
  • Do you have any information on [内容]? (～に関する情報はありますか？)
• 具体的な質問:
  • What is the status of [内容]? (～の状況はいかがでしょうか？)
  • When is the deadline for [内容]? (～の締め切りはいつですか？)
  • Could you clarify the requirements for [内容]? (～の要件を明確にしていただけますか？)

例: I am writing to inquire about the price of your new product.
例: Could you please clarify the payment terms?

• 一般的なお礼:
  • Thank you for [名詞/動詞のing形]. (～ありがとうございます。)
  • Thank you very much for your help. (ご協力いただき、誠にありがとうございます。)
  • I really appreciate your [名詞/動詞のing形]. (～に大変感謝しております。)
  • We are grateful for your continued support. (日頃のご支援に感謝申し上げます。)
• 具体的なお礼:
  • Thank you for your prompt reply. (迅速なご返信ありがとうございます。)
  • Thank you for sending the materials. (資料をお送りいただきありがとうございます。)
  • Thank you for your time and consideration. (お時間とご検討をいただきありがとうございます。)
  • Thank you for inviting me to the meeting. (会議にお招きいただきありがとうございます。)

例: Thank you very much for providing the detailed information.
例: I really appreciate you taking the time to meet with me yesterday.

• 軽い謝罪:
  • Sorry for the delay in replying. (返信が遅くなり申し訳ありません。)
  • My apologies for the late response. (返信が遅れましたことお詫び申し上げます。)
• 丁寧な謝罪:
  • Please accept our sincerest apologies for [内容]. (～につきまして、心よりお詫び申し上げます。)
  • I apologize for any inconvenience this may have caused. (これによりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。)
  • We deeply regret the error. (その誤りについて深くお詫び申し上げます。)
• 原因・対策を述べる場合:
  • This was due to [原因]. (これは～が原因でした。)
  • We are taking steps to ensure this does not happen again. (再発防止策を講じております。)

例: Please accept our sincerest apologies for the mistake in the invoice.
例: I apologize for any inconvenience caused by the system maintenance.

• 丁寧な催促:
  • This is a friendly reminder about [内容]. (～に関するリマインダーです。)
  • Just a gentle reminder that [内容] is due on [日付]. (～の締め切りが[日付]であることを念のためお知らせします。)
  • Could I possibly ask for an update on [内容]? (～の状況についてアップデートをいただけますでしょうか？)
  • We were wondering if you have had a chance to look at [内容]. (～をご覧いただく時間はありましたでしょうか？)
• やや直接的な催促:
  • Please let us know the status of [内容]. (～の状況をお知らせください。)
  • We are still waiting for [内容]. (～をまだお待ちしております。)
  • Could you please provide the requested information as soon as possible? (依頼した情報をできるだけ早く提供いただけますか？)

例: This is a friendly reminder that the payment for invoice #123 is due tomorrow.
例: Just a gentle reminder about the report submission deadline next Monday.

• 提案する:
  • I would like to suggest that we [動詞の原形]… (～することを提案します。)
  • How about [動詞のing形]…? (～するのはいかがでしょうか？)
  • Perhaps we could consider [動詞のing形]… (～することを検討できるかもしれません。)
  • My suggestion is to [動詞の原形]… (私の提案は～することです。)
  • Would it be possible to [動詞の原形]…? (～することは可能でしょうか？)
• 代替案を提示する:
  • Alternatively, we could [動詞の原形]… (代替案として、～することもできます。)
  • Another option would be to [動詞の原形]… (別の選択肢としては～することです。)

例: I would like to suggest that we postpone the meeting until next week.
例: How about scheduling a video conference call to discuss this further?

• 進捗報告:
  • This email is to report on the progress of [内容]. (～の進捗状況についてご報告します。)
  • Here is a summary of the key findings. (主な調査結果の要約です。)
  • The project is proceeding as planned. (プロジェクトは計画通りに進んでいます。)
  • We have successfully completed [タスク]. ([タスク]を無事完了しました。)
• 問題報告:
  • I am writing to report an issue with [内容]. (～に関する問題をご報告します。)
  • We encountered a problem while [動詞のing形]… (～している際に問題が発生しました。)
  • Unfortunately, we need to report a delay in [内容]. (残念ながら、～の遅延をご報告しなければなりません。)

例: This email is to report on the progress of the marketing campaign.
例: We encountered a problem with the server yesterday.

• Please find the attached file(s). (添付ファイルをご確認ください。)
• I have attached [ファイル名] for your review. (ご確認用に[ファイル名]を添付しました。)
• The requested document is attached. (ご要望の文書を添付しました。)
• Please see the attachment for details. (詳細は添付ファイルをご覧ください。)
• Attached please find [ファイル名]. (添付にて[ファイル名]をご確認ください。 – やや丁寧)

例: Please find the attached presentation slides.
例: I have attached the signed contract for your records.

注意 添付ファイルがある場合は、本文中で必ず言及しましょう。

• 名乗る:
  • Hello, this is [自分の名前] from [会社名]. (もしもし、[会社名]の[自分の名前]と申します。)
  • My name is [自分の名前], calling from [会社名].
• 相手を呼び出す:
  • May I speak to Mr./Ms. [相手の姓], please? (～様はいらっしゃいますか？)
  • Could I talk to someone in the [部署名] department? ([部署名]の方をお願いできますか？)
  • Is [相手の名前] available? ([相手の名前]さんはいらっしゃいますか？ – ややインフォーマル)
• 用件を伝える:
  • I’m calling about [用件]. (～の件でお電話しました。)
  • I’m calling regarding the email I sent yesterday. (昨日お送りしたメールの件でご連絡しました。)
  • The reason I’m calling is to [目的]. (お電話したのは～するためです。)

例: Hello, this is Ken Tanaka from ABC Corporation. May I speak to Ms. Smith, please? I'm calling about the quotation we discussed.

• 第一声:
  • Good morning/afternoon/evening, [会社名], [自分の名前] speaking. How may I help you? (おはようございます/こんにちは/こんばんは、[会社名]の[自分の名前]です。ご用件を承ります。)
  • Thank you for calling [会社名]. This is [自分の名前]. (お電話ありがとうございます。[会社名]の[自分の名前]です。)
  • [部署名] department, [自分の名前] speaking.
• 相手を確認する:
  • May I ask who’s calling, please? (どちら様でしょうか？)
  • Could I have your name and company name, please? (お名前と会社名をいただけますでしょうか？)
• 用件を尋ねる:
  • How may I help you? (ご用件は何でしょうか？)
  • What is this regarding? (どのようなご用件でしょうか？)

例: Good morning, XYZ Trading, Emily White speaking. How may I help you? ... May I ask who's calling, please?

• 担当者を確認する:
  • One moment, please. I’ll check if he/she is available. (少々お待ちください。彼/彼女がいるか確認します。)
  • Please hold the line. I’ll put you through. (電話を切らずにお待ちください。お繋ぎします。)
• 取り次ぐ:
  • I’m connecting you now. (ただいまお繋ぎします。)
  • Putting you through to Mr./Ms. [相手の姓]. (～様にお繋ぎします。)
• 担当者が不在の場合:
  • I’m afraid Mr./Ms. [相手の姓] is not available at the moment. (申し訳ありませんが、～はただいま席を外しております。)
  • He/She is on another line right now. (彼は/彼女はただいま他の電話に出ております。)
  • He/She is out of the office today. (彼は/彼女は本日、社外におります。)
  • He/She is in a meeting until 3 PM. (彼は/彼女は午後3時まで会議中です。)

例: One moment, please. I'll check if Ms. Davis is available... Yes, she is. I'm connecting you now.
例: I'm afraid Mr. Jones is in a meeting right now. Would you like to leave a message?

• 伝言を受ける:
  • Would you like to leave a message? (伝言を承りましょうか？)
  • Can I take a message for him/her? (彼/彼女への伝言を承りましょうか？)
  • Could I have your name and phone number again, please? (もう一度お名前とお電話番号をいただけますか？)
  • Could you spell your name for me, please? (お名前のスペルを教えていただけますか？)
  • I’ll make sure he/she gets the message. (彼/彼女に必ず伝言をお伝えします。)
• 伝言を残す:
  • Could I leave a message? (伝言をお願いできますか？)
  • Please tell him/her that [自分の名前] called. ([自分の名前]から電話があったとお伝えください。)
  • Could you ask him/her to call me back at [電話番号]? ([電話番号]に折り返し電話するようお伝えいただけますか？)
  • My number is [電話番号].
  • Please let him/her know that [伝言内容]. (～という内容をお伝えください。)

例 (受ける): Would you like to leave a message? ... Okay, could I have your name and phone number, please? ... I'll make sure Mr. Brown gets the message.
例 (残す): Could I leave a message? Please tell Ms. Green that David Miller called regarding the contract. Could you ask her to call me back at 555-1234 when she is available?

• 聞き返す:
  • Sorry, I didn’t catch that. Could you say it again, please? (すみません、聞き取れませんでした。もう一度言っていただけますか？)
  • Could you speak a little slower, please? (もう少しゆっくり話していただけますか？)
  • Could you speak up a little, please? The connection is bad. (もう少し大きな声で話していただけますか？回線状況が悪いです。)
  • I’m sorry, could you repeat the last part? (すみません、最後の部分を繰り返していただけますか？)
  • Let me repeat that to make sure I got it right. [繰り返す内容]. (正しく理解できたか確認させてください。[繰り返す内容]ですね。)
• スペルを確認する:
  • Could you spell that for me, please? (スペルを教えていただけますか？)
  • How do you spell that?

例: Sorry, the line is quite noisy. Could you repeat your company name, please?
例: Could you spell that last name for me, please?

• Thank you for calling. (お電話ありがとうございました。)
• Thank you for your time. Have a nice day. (お時間をいただきありがとうございました。良い一日を。)
• Is there anything else I can help you with? (他に何かお手伝いできることはありますか？)
• Okay, I’ll talk to you soon. Goodbye. (では、また近いうちにお話ししましょう。さようなら。)
• It was nice talking to you. Goodbye. (お話しできてよかったです。さようなら。)

例: Thank you for calling, Mr. Sato. I'll email you the details right away. Have a good day. Goodbye.

• Good morning/afternoon, everyone. Let’s get started. (皆さん、おはようございます/こんにちは。始めましょう。)
• Thank you all for coming today. (本日はお集まりいただきありがとうございます。)
• Okay, it looks like everyone is here. Shall we begin? (皆さんお揃いのようですので、始めましょうか？)
• The purpose of today’s meeting is to discuss [議題]. (本日の会議の目的は～について議論することです。)
• First, let’s go over the agenda. (まず、議題を確認しましょう。)
• [名前], could you please take the minutes? ([名前]さん、議事録をお願いできますか？)

• In my opinion, … (私の意見では、～)
• I think/believe that… (～だと思います。)
• From my point of view, … (私の観点からは、～)
• It seems to me that… (私には～のように思えます。)
• I would suggest that… (～することを提案します。)
• May I share my thoughts on this? (これについて私の考えを述べてもよろしいですか？)
• If I could just add something here… (ここで少し付け加えさせていただくとすれば…)

• 賛成:
  • I agree with you. (あなたに賛成です。)
  • That’s a good point. (良い点ですね。)
  • Exactly. / Absolutely. (その通りです。)
  • I feel the same way. (私も同感です。)
  • I support that idea. (その考えを支持します。)
• 反対 (丁寧):
  • I understand your point, but… (おっしゃることは理解できますが、～)
  • I see what you mean, however… (おっしゃる意味はわかりますが、しかし～)
  • I’m afraid I have a different opinion. (残念ながら、私は違う意見です。)
  • I’m not sure if I agree with that. (それに同意できるかどうかわかりません。)
  • With all due respect, I think… (失礼ながら、私は～と考えます。)
• 部分的に賛成:
  • I agree up to a point, but… (ある程度は同意しますが、～)
  • That’s partly true, but… (それは部分的には真実ですが、～)

• 質問する:
  • Could you elaborate on that point? (その点について詳しく説明していただけますか？)
  • What do you mean by [用語]? ([用語]とはどういう意味ですか？)
  • Could you give us an example? (例を挙げていただけますか？)
  • I have a question about [内容]. (～について質問があります。)
  • Sorry, could you clarify what you mean? (すみません、どういう意味か明確にしていただけますか？)
• 答える:
  • That’s a good question. (良い質問ですね。)
  • To answer your question, … (ご質問にお答えすると、～)
  • Let me explain that in more detail. (それについてもっと詳しく説明させてください。)
  • Does that answer your question? (これでご質問の答えになっていますか？)
  • I’m not sure about that, but I can find out for you. (それについては定かではありませんが、お調べします。)

• 話を遮る (丁寧):
  • Excuse me for interrupting, but… (話を遮って申し訳ありませんが、～)
  • May I jump in here? (ここで割り込んでもよろしいですか？)
  • If I could just say something… (一言よろしければ…)
• 話を本題に戻す:
  • Let’s get back to the main topic. (本題に戻りましょう。)
  • Getting back to the agenda… (議題に戻りますが…)
  • Perhaps we can discuss that later. Let’s focus on [本題]. (それは後で議論できるかもしれません。今は[本題]に集中しましょう。)
  • To return to the previous point… (前の点に戻りますと…)

• So, to summarize the main points… (では、主要な点を要約すると…)
• Let me quickly recap what we’ve discussed. (議論した内容を簡単に要約させてください。)
• In short, we agreed to [決定事項]. (要するに、～することに合意しました。)
• So, the key takeaways are… (つまり、重要な点は～です。)

• It looks like we’re running out of time. (時間がなくなってきたようです。)
• Let’s wrap up the meeting. (会議を終わりにしましょう。)
• To conclude, we have decided to [決定事項]. (結論として、～することに決定しました。)
• Are there any final questions or comments? (最後に質問やコメントはありますか？)
• Thank you for your participation and valuable input. (ご参加と貴重なご意見ありがとうございました。)
• The next meeting will be scheduled for [日付]. (次回の会議は[日付]に予定されます。)

• Good morning/afternoon, everyone. Thank you for coming. (皆さん、おはようございます/こんにちは。お越しいただきありがとうございます。)
• My name is [名前] from [部署/会社]. (私は[部署/会社]の[名前]です。)
• Today, I’d like to talk to you about [テーマ]. (本日は～についてお話ししたいと思います。)
• The purpose of my presentation is to [目的]. (私のプレゼンテーションの目的は～することです。)
• This presentation will take about [時間] minutes. (このプレゼンテーションは約[時間]分かかります。)

• I’ve divided my presentation into [数] parts. (私のプレゼンテーションは[数]つのパートに分かれています。)
• First, I’ll talk about… Second, … Finally, … (まず、～についてお話し、次に、～、最後に、～です。)
• Let’s start with the first point, which is [最初のポイント]. (最初のポイントである～から始めましょう。)
• Moving on to the next section… (次のセクションに移ります。)

• Now, I’d like to open it up for questions. (それでは、質疑応答の時間とします。)
• Do you have any questions? (何か質問はありますか？)
• If you have any questions, feel free to ask them now. (ご質問があれば、どうぞ今お尋ねください。)
• Thank you for your question. (ご質問ありがとうございます。)
• That’s an interesting question. (興味深い質問ですね。)

• That brings me to the end of my presentation. (これで私のプレゼンテーションは終わりです。)
• To summarize the main points… (主要な点を要約すると…)
• In conclusion, I’d like to say… (結論として、～を申し上げたいと思います。)
• Thank you for your time and attention. (お時間とご清聴ありがとうございました。)
• If you have any further questions, please feel free to contact me. (もしさらに質問があれば、お気軽にご連絡ください。)

• Thank you for meeting with us today to discuss [議題]. (本日は～について話し合うためにお会いいただきありがとうございます。)
• We are here today to negotiate the terms of [契約など]. (本日は～の条件について交渉するために参りました。)
• Our main objective is to [目標]. (我々の主な目的は～です。)
• What are your expectations for this negotiation? (この交渉に対するご期待は何でしょうか？)

• We propose that… (私たちは～を提案します。)
• Our proposal is as follows: … (私たちの提案は以下の通りです：～)
• We would like to offer [提案内容]. (～をご提案したいと思います。)
• How does that sound to you? (それについてどう思われますか？)
• What are your thoughts on this proposal? (この提案についてどうお考えですか？)

• So, just to clarify, you are proposing [条件]? ([条件]をご提案されているということでよろしいでしょうか？)
• Let me make sure I understand correctly. You’re saying [条件]? (正しく理解しているか確認させてください。[条件]ということですね？)
• Could you explain the details of [条件]? ([条件]の詳細を説明していただけますか？)
• What are the implications of this condition? (この条件の意味するところは何でしょうか？)

• We might be able to compromise on [譲歩点]. (～については妥協できるかもしれません。)
• We are prepared to offer [譲歩内容] if you can agree to [相手への要求]. (もし～に同意いただけるなら、～を譲歩する用意があります。)
• Would you be willing to meet us halfway on [項目]? (～について歩み寄っていただけませんか？)
• This is the best we can offer at this point. (現時点ではこれが我々ができる最善の提案です。)

• Okay, we can agree to those terms. (承知しました、その条件に同意します。)
• It sounds like we have reached an agreement. (合意に達したようですね。)
• Let’s summarize the points we’ve agreed on. (合意した点を要約しましょう。)
• We are pleased to have reached a mutually acceptable solution. (相互に受け入れ可能な解決策に達したことを嬉しく思います。)
• We will draft the contract based on our agreement. (合意に基づき契約書を作成します。)

• Unfortunately, we cannot accept that proposal. (残念ながら、その提案は受け入れられません。)
• I’m afraid we can’t agree on this point. (申し訳ありませんが、この点については合意できません。)
• It seems we have reached an impasse. (行き詰まってしまったようですね。)
• Perhaps we need more time to consider this. (これについてはもう少し考える時間が必要かもしれません。)
• Let’s agree to disagree for now and revisit this later. (現時点では意見の不一致を認め、後日再検討しましょう。)

• Hello, I’m [自分の名前] from [会社名]. Nice to meet you. (こんにちは、[会社名]の[自分の名前]です。はじめまして。)
• Hi, my name is [自分の名前]. I work in the [部署名] department at [会社名].
• Pleased to meet you. I’m [自分の名前].
• What do you do? / What line of work are you in? (どのようなお仕事をされていますか？)
• How long have you been working here/at [会社名]? (ここで/～社で働き始めてどのくらいですか？)

• 天気: Beautiful weather today, isn’t it? / It’s quite cold today.
• イベント/場所: How are you enjoying the conference so far? / This is a great venue.
• 移動: Did you travel far to get here? / How was your trip?
• 仕事 (軽く): How’s business? / Keeping busy?
• 共通の知人: How do you know [共通の知人の名前]?
• 週末の予定/出来事: Do you have any plans for the weekend? / How was your weekend?

ポイント 宗教、政治、個人的すぎる話題は避けるのが一般的です。

• Here’s my business card. (私の名刺です。)
• May I have your card? (お名刺をいただけますか？)
• Thank you. (受け取る時)
• It was nice meeting you. I hope we can stay in touch. (お会いできてよかったです。今後も連絡を取り合えればと思います。)
• Let’s connect on LinkedIn. (LinkedInで繋がりましょう。)

• It was a pleasure meeting you at [イベント名] yesterday. (昨日[イベント名]でお会いできて光栄でした。)
• Thank you for taking the time to speak with me. (お話しする時間を取っていただきありがとうございました。)
• I enjoyed our conversation about [話題]. (～についての会話、楽しかったです。)
• I look forward to staying in touch. (今後も連絡を取り合えることを楽しみにしています。)
• As promised, here is the information about [内容]. (お約束した通り、～に関する情報をお送りします。)

ポイント イベント後などにフォローアップメールを送ると丁寧な印象を与えます。